IDXChannel—Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) menerima 1.291 aduan dari masyarakat sepanjang 2025. Ribuan aduan masyarakat ini berkaitan dengan kinerja Polri, di mana mayoritas di antaranya tentang penyelidikan dan penyidikan.
Anggota Kompolnas Yusuf Warsim menjelaskan bahwa dari total ribuan pengaduan tersebut, setidaknya sebanyak 90 persen merupakan keluhan masyarakat terhadap penyelidikan dan penyidikan.
“Sebanyak 90 persen yang dikeluhkan masyarakat, itu terkait dengan kinerja penyelidikan dan penyidikan. Itu yang masih dominan,” kata Yusuf dalam konferensi pers rilis akhir tahun di Gedung Kompolnas, Jakarta Selatan, Senin (5/1/2026).
Lebih lanjut, Yusuf mengatakan tahun ini Kompolnas juga akan meluncurkan sarana pengaduan secara digital bagi masyarakat yakni E-SKM (Saran dan Keluhan Masyarakat).
Lewat aplikasi itu, kata dia, diharapkan proses pengaduan dari masyarakat dapat dilakukan secara efektif dan efisien. Serta dapat dengan mudah diperiksa dan ditindaklanjuti.