Satu kotak hitam berisi data penerbangan, sementara yang lainnya merekam percakapakan di kokpit.
Menggunakan pesawat Boeing 787-8 Dreamliner, penerbangan Air India 171 membawa 169 warga negara India, 53 warga negara Inggris, tujuh warga negara Portugal, dan satu warga negara Kanada, selain dua pilot dan 10 awak kabin.
Biro Investigasi Kecelakaan Pesawat milik pemerintah India telah memulai investigasi formal atas kecelakaan itu. Presiden dan CEO Boeing Kelly Ortberg mengatakan, dia telah berbicara dengan Ketua Air India N Chandrasekaran setelah kecelakaan itu dan menyatakan kesiapannya untuk mendukung investigasi oleh otoritas India. (Wahyu Dwi Anggoro)