Heri Purnomo
Joni mengimbau kepada pelanggan agar kode booking tiket kereta api yang didapat setelah proses pembayaran, tidak dibagikan kepada orang lain secara sembarangan.
Hal tersebut lantaran kode booking merupakan suatu privasi yang sangat vital untuk digunakan saat proses boarding, apabila akan melakukan pembatalan, ataupun perubahan jadwal.
Joni menegaskan, jika kode booking tersebut diketahui oleh orang lain, maka dapat berpotensi disalahgunakan seperti pada unggahan yang viral di media sosial tersebut.
"KAI menyayangkan atas tindakan ini, sehingga merugikan pemilik kode booking yang seharusnya berangkat menggunakan KA Harina dari Bandung menuju Semarang Tawang Bank Jateng," katanya.
