sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Tampung Keluhan Jamaah Haji, Kemenag Luncurkan Aplikasi Ini

Syariah editor Sucipto C
10/06/2023 21:45 WIB
Aplikasi ini akan memudahkan jamaah dalam menyampaikan permasalahannya selama menjalani prosesi ibadah haji di Arab Saudi.
Tampung Keluhan Jamaah Haji, Kemenag Luncurkan Aplikasi Ini (Foto: MNC Media)
Tampung Keluhan Jamaah Haji, Kemenag Luncurkan Aplikasi Ini (Foto: MNC Media)

Apabila laporan tidak tertangani, kata Mahmud Syaltout, pihaknya akan memanggil pihak-pihak terkait dengan masalah tersebut. "Kalau belum tertangani kita panggil kaya tahun lalu. Awalnya jamaah yang melaporkan ketakutan tapi akhirnya bisa diselesaikan," ucapnya.

Bahkan, pada pihaknya memberikan reward atau penghargaan sebesar 100 riyal kepada jemaah tersebut. "Kalau jemaah yang melaporkan masalah ternyata tidak ada dalam laporan sektor berarti kan genuine. Kita berikan penghargaan," katanya.

Mahmud Syaltout menambahkan, seluruh laporan yang masuk ke kanal pengaduan nantinya akan dipilah terlebih dahulu. "Kita lihat mana yang menjadi prioritas untuk segera ditangani," tegas dia.

(DES)

Halaman : 1 2 Lihat Semua
Advertisement
Advertisement