sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

5 Cara Mengatasi Aplikasi yang Tidak Kompatibel dengan Mudah

Technology editor Ratih Ika Wijayanti
08/02/2025 12:34 WIB
Cara mengatasi aplikasi yang tidak kompatibel penting untuk diketahui, terutama oleh pengguna ponsel pintar. 
5 Cara Mengatasi Aplikasi yang Tidak Kompatibel dengan Mudah. (Foto: MNC Media)
5 Cara Mengatasi Aplikasi yang Tidak Kompatibel dengan Mudah. (Foto: MNC Media)

1. Perbarui Sistem Operasi Android

Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi perangkat tidak kompatibel di Play Store adalah dengan memperbarui atau menyegarkan versi sistem operasi Android Anda. Penting dilakukan pembaruan versi sistem operasi Android agar sesuai dengan syarat minimum untuk bisa mengoperasikan aplikasi. 

Pada umumnya, cara update sistem operasi pada kebanyakan ponsel Android dilakukan melalui menu settings atau pengaturan. Kemudian pilih pembaruan perangkat lunak. Apabila tersedia opsi unduh dan instal sistem operasi terbaru, maka klik opsi tersebut. Pada dasarnya, apabila ponsel tidak lagi mendapat dukungan sistem operasi terbaru maka pengguna tak akan bisa melakukan pembaruan.

2. Bersihkan cache di Play Store

Cara mengatasi aplikasi tidak kompatibel di Play Store juga bisa dilakukan dengan menghapus data sementara atau cache yang  sudah menumpuk di Play Store. Anda bisa membuka menu setting atau pengaturan di ponsel Android. Kemudian pilih menu pengelolaan aplikasi dan pilih aplikasi Play Store. Setelah itu klik opsi hapus cache Play Store.

3. Hapus update Play Store

Versi Play Store yang baru terkadang membawa permasalahan dalam hal kompatibilitas pada ponsel Android. Langkah  selanjutnya yang bisa dicoba adalah dengan menghapus update Play Store. Cara menghapus update Play Store untuk mengatasi peringatan “Your device isn’t compatible with this version” di kebanyakan Android adalah dengan membuka menu settings atau pengaturan. Kemudian pilih menu pengelolaan aplikasi dan pilih aplikasi Play Store. Lalu pilih opsi uninstall update. Cara tersebut dapat mengembalikan Play Store ke versi yang lebih stabil.

4. Hubungi Pengembang 

Langkah selanjutnya yang bisa Anda coba untuk mengatasi aplikasi yang tidak kompatibel adalah menghubungi pengembang. Caranya dengan membuka halaman aplikasi di Google Play Store. Kemudian geser ke bawah lalu cari dan klik opsi developer contact. Setelah itu pilih opsi email dan tulis 
email sesuai dengan kebutuhan Anda. Terakhir, kirim email tersebut dan klik tombol send (ikon pesawat kertas) 

Halaman : 1 2 3
Advertisement
Advertisement