5 Cara Mengatasi Masalah Sambungan atau Kode MMI tidak Valid di Indosat

1. Pastikan Jaringan Aktif 

Untuk mengakses layanan dengan kode MMI, jaringan seluler di ponsel pengguna harus aktif. Pastikan sinyal Anda benar-benar aktif, ditandai dengan bar sinyal yang di layar handphone. Semakin kuat sinyal, semakin bagus. 

2. Pastikan Sinyal Cukup 

Jaringan yang aktif belum tentu memiliki sinyal yang kuat. Sebagai contoh, di area-area terpelosok biasanya ponsel tetap mendapatkan sinyal dari jaringan seluler, tetapi sinyalnya kurang kuat sehingga pengguna tidak bisa mengirim SMS atau menelepon.

3. Pastikan Kode MMI Benar

Saat ini banyak masyarakat menggunakan dua ponsel, atau satu ponsel dengan dua nomor yang berbeda (dual SIM). Saat hendak mengakses layanan seluler pada salah satu nomor, pastikan kode MMI yang dimasukkan sudah benar dan tidak terbalik-balik. 

4. Cek Kondisi Kartu SIM 

Kartu SIM yang sudah rusak juga berpeluang mengakibatkan gangguan pada akses layanan seluler. Pastikan kartu SIM masih dalam kondisi baik, tidak rusak, tidak patah, dan masih mampu menampilkan sinyal seluler di ponsel Anda. 

5. Restart Perangkat 

Jika masalah sambungan terjadi karena perangkat yang bermasalah, pengguna dapat mencoba mematikan dan menyalakan ulang handphone-nya untuk menyegarkan performa ponselnya sebelum mengakses layanan MMI. 

Jika masalah sambungan terjadi karena sinyal seluler kurang kuat, pengguna dapat berpindah lokasi dengan sinyal yang lebih kuat. Jika masalah terjadi karena gangguan jaringan, pengguna dapat menunggu beberapa saat hingga jaringan pulih. 

Itulah penjelasan singkat tentang cara mengatasi masalah sambungan atau kode MMI tidak valid di Indosat. 

(Nadya Kurnia)