Mohammad Yan Yusuf
4. Lewat Xplore (Grapari XL)
Apabila tempat tinggal Anda dekat dengan kantor Grapari XL (Xplore). Maka jangan ragu meluangkan waktu untuk berkunjung ke gerai Xplore setempat. Termasuk pula kejadian lupa nomor XL sendiri. Namun pastikan untuk datang lebih awal karena biasanya Xplore dipenuhi pengunjung setiap harinya.
7 Cara Cek Nomor, Pulsa, Kuota, dan Masa Aktif Kartu XL. (FOTO: MNC Media)
5. Lewat Email
Selain itu, cara mengecek nomor XL sendiri 2022. Pengguna juga bisa memanfaatkan layanan pelanggan XL via email. Kirim surat elektronik ke alamat [email protected].
Sampaikan permohonan apa yang ingin diajukan pada body email, seperti hendak mengetahui nomor XL sendiri. Serta usahakan isi subject email supaya lebih cepat diperhatikan dan dibalas oleh petugas yang bekerja.
6. Lewat Aplikasi MyXL
Download aplikasi MyXL via Play Store atau App Store jika belum
Lakukan login dengan alternatif 'Masuk dengan Facebook' atau 'Masuk dengan Nomor XL'
Selanjutnya informasi nomor XL pengguna akan tersedia pada halaman utama aplikasi MyXL
7. Lewat Website
Akses situs https://www.xl.co.id/ pada browser di smartphone atau perangkat gadget lainnya
Pada beranda, akan muncul ikon melayang MAYA (virtual assistant) bertulisan 'Hai, Butuh Bantuan ?' atau dengan simbol pesan di kanan bawah, lalu tekan
- Pilih opsi 'Pengguna XL Axiata'
- Ketikkan nama dan email pada kolom yang tersedia
- Centang 'Saya telah membaca & setuju dengan syarat dan ketentuan ini'
- Tekan tombol 'MULAI CHAT'
Itulah cara cek nomor, pulsa, kouta, dan masa aktif kartu XL. Semoga informasi ini berguna bagi Anda dan menambah wawasan Anda.
