Caranya adalah dengan membuka Pengaturan, pilih opsi Pemeliharaan Perangkat, klik Penyimpanan pada setiap aplikasi, dan pilih Bersihkan Cache.
7 Jawaban Kenapa Play Store Tidak Bisa Download. (FOTO: MNC MEDIA)
4. Restart Ponsel
Jika Play Store mengalami gangguan, cobalah untuk me-restart ponsel Anda. Langkah ini dapat membantu memperbaiki bug sistem pada aplikasi serta menyegarkan sistem ponsel.
5. Sistem Operasi yang Sudah Usang
Sistem operasi yang sudah usang juga dapat menyebabkan Play Store tidak dapat mengunduh aplikasi. Untuk mengecek apakah sistem operasi ponsel Anda sudah diperbarui, buka Pengaturan, klik Tentang Ponsel, dan cek Informasi Perangkat Lunak. Jika sistem belum diperbarui, segera lakukan pembaruan.
6. Gangguan Proxy
Proxy yang bermasalah dapat mengganggu proses pengunduhan aplikasi di Play Store. Solusinya adalah dengan menghapus pengaturan proxy pada ponsel melalui pengaturan Nama Titik Akses (APN).
7. Gangguan pada Layanan Google Play
Masalah internal pada Layanan Google Play juga bisa menjadi alasan Play Store tidak dapat mengunduh aplikasi. Untuk mengatasinya, coba hapus data dan cache pada aplikasi Google Play Services, lalu restart ponsel Anda.