M Fadli Ramadan
Pada kendaraan dengan panoramic roof, terdapat glass primer, yakni lapisan atau bahan yang digunakan sebagai dasar pada permukaan kaca sebelum aplikasi lapisan berikutnya. Fungsinya untuk meningkatkan daya rekat antara permukaan kaca dengan panel, terutama pada permukaan kaca yang tidak berpori.
Pada Yaris Cross tahun produksi tertentu, terdapat indikasi pemasangan glass primer yang kurang optimal saat proses produksi. Sehingga terdapat kemungkinan berkurangnya daya rekat antara Panoramic Roof Glass dengan panel atap kendaraan, dan berakibat pada potensi pemasangan kaca yang kurang rapat.
Selama proses pemeriksaan, dibutuhkan waktu sekitar 1,5 jam. Jika hasilnya dibutuhkan penggantian komponen, maka waktu penanganan dapat berlangsung sekitar 4 jam. Sehingga konsumen bisa melakukan booking service.
"Pelanggan tidak perlu khawatir, karena kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab Toyota dan untuk menjamin keselamatan berkendara. Kami menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan apakah mobilnya mendapatkan panggilan dengan menghubungi jaringan dealer resmi Toyota yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia," ujar Marketing Director PT TAM, Jap Ernando Demily.
(Febrina Ratna Iskana)
