IDXChannel - Jagat media sosial diramaikan sebuah video yang diduga baterai mobil listrik BYD Seal terbakar. Mobil tampak mengeluarkan asap tebal dari bagian bawah yang merupakan tempat penyimpanan baterai.
Head of Marketing, PR & Government Relations BYD Indonesia Luther Pandjaitan menyampaikan permintaan maaf dan prihatin atas peristiwa tersebut. Dia memastikan seluruh pihak sudah menangani kasus tersebut dengan baik.
Luther juga menegaskan pihaknya akan melakukan investigasi demi mengetahui penyebab sebenarnya asap tebal tersebut keluar. Sebab, BYD Seal tersebut dikatakan tidak digunakan selama tiga hari dan tidak dalam pengisian daya.
"Saat ini tim aftersales BYD sedang melakukan investigasi menyeluruh agar dapat melakukan indentifikasi permasalahan secara rinci dan menemukan penyebab dari masalah tersebut. Mudah-mudahan dapat segera kami konfirmasi ke publik," kata Luther saat dihubungi IDXChannel, Rabu (14/5/2025).