Shifa Nurhaliza Putri
4. Perhatikan Kebijakan Indomaret dan Shopee
Setiap transaksi memiliki ketentuan yang berbeda. Indomaret biasanya tidak dapat membatalkan transaksi jika dana sudah masuk ke akun ShopeePay. Oleh karena itu, penting untuk memastikan status transaksi dengan cepat setelah melakukan pembayaran.
Jika Anda melakukan kesalahan saat memilih jumlah top up atau ada masalah teknis lainnya, Anda bisa menghubungi customer service untuk mendapatkan solusi terbaik.
5. Tunggu Proses Pembatalan atau Refund
Jika pengajuan pembatalan atau refund disetujui, Anda perlu menunggu beberapa waktu hingga dana kembali ke akun Anda. Proses ini bisa memakan waktu tergantung pada kebijakan Indomaret atau Shopee. Pastikan Anda terus memantau status refund melalui aplikasi Shopee untuk mengetahui perkembangan lebih lanjut.
Membatalkan top up ShopeePay di Indomaret yang sedang diproses memang memerlukan perhatian dan tindakan cepat. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda bisa mengatasi masalah tersebut dengan mudah.
Jangan lupa untuk selalu memeriksa status transaksi melalui aplikasi Shopee dan segera hubungi customer service Indomaret atau Shopee jika Anda mengalami masalah. Selamat mencoba!
(Shifa Nurhaliza Putri)
