Begini Cara Mengembalikan Saldo DANA yang Hilang oleh Google

IDXChannel – Bagaimana cara mengembalikan saldo DANA yang hilang oleh Google? Jika saldo Anda secara tidak sengaja dipotong dari pembayaran otomatis, Anda perlu mencari tahu alasannya.

DANA merupakan aplikasi dompet digital yang populer. Selain  pembayaran  online, DANA juga  menjadi metode pembayaran populer untuk bertransaksi di Google.

Baca Juga:

5 Cara Mengatasi DANA Dibekukan yang Jarang Diketahui

DANA adalah aplikasi dompet digital yang berfungsi sebagai metode pembayaran untuk transaksi di Google. Saldo DANA Anda biasanya akan terdebet karena sebelumnya Anda menggunakan aplikasi versi uji coba gratis. Setelah masa uji coba gratis berakhir, kredit DANA Anda akan otomatis terdebit tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Cara Mengembalikan Saldo DANA yang Hilang oleh Google

Untuk mengembalikan saldo DANA yang sudah terlanjur hilang karena pembayaran otomatis Google ini, Anda bisa melakukan cara sebagai berikut:

Baca Juga:

Apakah DANA Harus Punya Rekening Bank? Begini Penjelasan dan Cara Kirim Uangnya

1. Buka laman Google Play atau klik play.google.com/store/account.
2. Pilih menu Histori Pesanan.
3. Temukan pesanan yang ingin Anda batalkan atau minta pengembalian dana. 
4. Setelah itu, pilih Minta Pengembalian Dana atau Laporkan masalah. 
5. Kemudian, pilih opsi yang menjelaskan masalah Anda.
6. Lengkapi formulir yang tersedia dan beri catatan bahwa Anda menginginkan pengembalian dana.
7. Setelah itu, Anda akan menerima pesan yang berisi  "Terima kasih telah menyampaikan masalah Anda". 
8. Anda juga akan mendapatkan email tentang keputusan pengembalian dana. Biasanya, keputusan pengembalian dana ini membutuhkan waktu 15 menit hingga maksimal 4 hari kerja.