Chandra menambahkan, kedepannya HR akan bertransformasi ke arah digital. AI akan menggantikan proses yang biasa dilakukan oleh HR, di mana AI dapat ditugaskan sebagai asisten virtual untuk mengumpulkan data calon pekerja yang dibutuhkan ketika membuka lowongan pekerjaan.
"Sudah mulai masuk ke situ. Kecerdasan buatan yang menggantikan proses yang rutin dilakukan oleh HR. Kalau dulu kan proses perekrutan dilakukan HR secara manual, sekarang AI yang melakukan itu," pungkasnya.
(SLF)