Soal pelayanan selama momen mudik dan hari raya Lebaran 2024, Kerry menuturkan, pihaknya telah mempersiapkan bengkel siaga. Namun, sangat jarang konsumen yang mengeluhkan kendaraannya saat digunakan perjalanan mudik Lebaran.
Tahun ini, diprediksi mobil listrik Mercedes-Benz juga digunakan untuk perjalanan jarak jauh, untuk ke kampung halaman atau sekadar mengunjungi tempat wisata. Kerry menegaskan bahwa saat ini sudah tersedia stasiun pengisian di sejumlah titik untuk mempermudah konsumennya.
“Kalau mobil listrik kalau misalnya servis kan tetap kita mengandalkan jaringan bengkel resmi kita. Sedangkan untuk charging kan kita baru saja kerja sama dengan Voltron. Per saat ini kan memegang charging paling luas jangkauanya di Indonesia,” tuturnya.
“Jadi, kita mengandalkan itu supaya mempermudah customer, misalnya ingin ngecas di rest area atau pada saat mereka mudik di kota-kota tujuannya. Tetapi PLN juga makin banyak network untuk charging,” sambung Kerry.