4. Tunggu Proses Verifikasi
Setelah Anda melengkapi pendaftaran, GoBiz akan memverifikasi data dan dokumen yang Anda kirimkan. Proses ini biasanya memakan waktu beberapa hari kerja. Pastikan Anda memeriksa email atau notifikasi di aplikasi GoBiz untuk mengetahui status pendaftaran Anda.
Jika dokumen Anda telah diverifikasi dan persyaratan pendaftaran sudah terpenuhi, akun GoFood Anda akan aktif, dan Anda dapat mulai menjual produk makanan melalui platform GoFood.
5. Mulai Menjual di GoFood
Setelah akun Anda disetujui, Anda dapat mulai mengelola produk dan pesanan Anda melalui aplikasi GoBiz. Beberapa fitur yang akan Anda temui di GoBiz antara lain:
- Kelola Menu: Anda bisa menambah, mengubah, atau menghapus menu yang ingin ditawarkan kepada pelanggan.
- Atur Harga dan Promo: Anda dapat menyesuaikan harga dan membuat promo atau diskon menarik untuk menarik lebih banyak pelanggan.
- Lihat Laporan Penjualan: GoBiz juga menyediakan laporan penjualan yang dapat membantu Anda menganalisis performa bisnis dan mengambil keputusan yang lebih baik.
6. Optimalkan Penggunaan GoBiz
Agar bisnis kuliner Anda lebih sukses di GoFood, Anda perlu mengoptimalkan penggunaan fitur yang ada di aplikasi GoBiz:
- Gunakan Fitur Promo: Berikan diskon atau promo menarik untuk menarik perhatian pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama.
- Aktifkan Layanan Pengantaran Gojek: Manfaatkan pengantaran oleh driver Gojek untuk memastikan pesanan sampai dengan cepat dan aman.
- Perhatikan Waktu Operasional: Pastikan waktu operasional usaha Anda terupdate dengan benar, agar pelanggan tahu kapan mereka bisa memesan makanan.
- Kualitas Foto Menu: Gunakan foto menu yang menarik dan berkualitas tinggi untuk meningkatkan daya tarik pelanggan.
7. Tingkatkan Rating dan Ulasan Pelanggan
Ulasan pelanggan sangat mempengaruhi reputasi bisnis kuliner Anda di GoFood. Untuk mendapatkan rating yang baik:
- Pastikan Anda selalu memberikan layanan yang cepat dan ramah.
- Jaga kualitas makanan agar tetap konsisten.
- Tanggapi ulasan pelanggan dengan sopan, baik itu ulasan positif maupun negatif. Hal ini menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap kepuasan pelanggan.
Mendaftar GoFood melalui GoBiz adalah langkah yang tepat untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan pendapatan usaha kuliner Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memanfaatkan platform GoFood untuk memasarkan produk, mendapatkan lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan efisiensi operasional.
Selain itu, jangan lupa untuk selalu memberikan pelayanan terbaik agar pelanggan kembali lagi dan memberikan ulasan positif. Selamat mencoba dan semoga usaha kuliner Anda semakin berkembang!
(Shifa Nurhaliza Putri)