Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana cara mencari saluran di WA yang tidak muncul? Pengguna dapat melihat opsi saluran atau channel di WhatsApp di menu ‘Updates’ atau ‘Pembaruan’ di aplikasinya.
Daftar channel yang tersedia dapat dilihat pada bagian bawah, tepatnya di bawah deretan status update kontak Anda. Pada bagian channel, pengguna dapat mencari beragam channel sesuai minat dan kebutuhannya.
WhatsApp Channel adalah fitur yang memungkinkan pemilik saluran untuk mengirimkan update dan informasi pada pengikut saluran. WhatsApp Channel umumnya digunakan oleh entitas bisnis dan komunitas.
Pada WhatsApp Channel, komunikasi hanya bisa dilakukan satu arah, yakni dari pemilik channel ke pengikutnya. Karena WhatsApp Channel merupakan medium komunikasi yang terpisah dari akun resmi dan kontak pribadi.
WhatsApp Channel hampir sama dengan Facebook Page, di mana pemilik halaman dapat mengunggah beragam informasi kepada pengikut halaman. Namun pada WhatsApp Channel, hanya pemilik saluran yang dapat mengirimkan chat.
