- Buka menu SMS di HP Anda.
- Ketik pesan baru dengan format: UNPAIR#Nomor HP Indosat. Contoh: UNPAIR#085784XXXXXX.
- Kirim SMS tersebut ke nomor 4444.
- Tunggu notifikasi Unpair atau Unreg kartu Indosat berhasil.
2. Cara Unpair Kartu Indosat via Kode USSD
Selain lewat SMS, Anda juga bisa melakukan Unpair atau Unreg kartu Indosat lewat kode USSD. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Buka menu Call/ Telepon di HP Anda.
- Ketik kode *123*444#.
- Lalu, tekan Panggil.
- Ketik angka 4 atau Hapus Data.
- Kemudian, tekan Kirim.
- Tekan angka 1 untuk setuju.
- Kemudian, tekan Kirim.
- Tunggu hingga notifikasi Unpair atau Unreg kartu Indosat Anda berhasil.
3. Cara Unpair Kartu Indosat via Customer Service
Pelanggan juga bisa melakukan unpair kartu Indosat melalui layanan Customer Service yang tersedia. Anda bisa menghubungi Customer Service Indosat melalui panggilan di nomor (021) 30003000 atau datang langsung ke gerai Indosat terdekat dari lokasi Anda.
Sebelum melakukan permintaan Unpair melalui petugas Customer Service, Anda perlu mempersiapkan berkas seperti formulir untuk pengajuan unreg kartu Indosat, KTP, KK, dan lainnya.
Itulah beberapa cara Unpair kartu Indosat yang bisa Anda lakukan dengan mudah, mulai dari lewat SMS, kode USSD, hingga lewat layanan Customer Service Indosat yang tersedia.