M Fadli Ramadan
IDXChannel - Chery memutuskan untuk melakukan recall atau penarikan kembali Omoda 5 karena risiko patah as belakang. Kini, penarikan kembali atas kasus yang sama dilakukan untuk Tiggo 5X Pro.
Penarikan kembali ini diumumkan oleh Chery Auto Philippines, khususnya untuk Tiggo 5X Pro tahun pembuatan 2024. Namun, tidak semua model crossover SUV ini terdampak recall. Tapi, pemilik yang mendapatkan surat resmi dari produsen diwajibkan untuk datang ke dealer untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut.
Melansir Top Gear, sebanyak 90 unit Tiggo 5X Pro di Filipina terdampak penarikan kembali. Hal tersebut disampaikan melalui pernyataan resmi Chery Auto Philippines. Disebutkan juga lama pemeriksaan setiap unit yang terdampak.
Berikut pernyataan resmi dari Chery Auto Philippines:
"Sebagai bagian dari komitmen teguh kami untuk memastikan keselamatan dan kepuasan pelanggan, Chery Auto Philippines telah mengambil pendekatan proaktif dengan memulai kampanye inspeksi keselamatan untuk kendaraan Tiggo 5X Pro yang dijual oleh dealer kami.
Prinsipal kami, Chery International, memberi tahu kami bahwa selama audit kualitas, ada unit T5X Pro tertentu yang diimpor di Filipina yang diduga memiliki dimensi manik las yang tidak memadai pada rakitan balok torsi belakangnya yang pada akhirnya dapat menyebabkan kerusakan selama pengoperasian kendaraan, terutama jika dikendarai dalam medan sulit. Oleh karena itu, prioritas utama kami adalah mengatasi potensi masalah keselamatan dengan cepat dan efisien untuk menjaga kepercayaan dan keyakinan pelanggan kami.
