Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Banyak orang kerap menghadapi masalah Google Meet tidak ada suara. Lantas, bagaimana cara mengatasinya?
Google Meet merupakan platform telekonferensi yang memungkinkan penggunanya dapat melakukan meeting atau pertemuan secara online. Platform ini mulai populer dan banyak digunakan sejak pandemi Covid-19 di mana mayoritas aktivitas dilakukan secara online.
Dengan banyaknya pengguna Google Meet, ada juga yang kerap mengeluhkan masalah audio pada platform ini. Saat meeting, seringkali terjadi Google Meet tidak ada suara yang tentunya cukup mengganggu aktivitas penggunanya.
Namun, Anda tidak perlu khawatir jika hal tersebut terjadi. Berikut ini, IDXChannel mengulas cara mengatasi Google Meet tidak ada suara yang bisa Anda lakukan.
Google Meet Tidak Ada Suara
Sebelum mengetahui cara mengatasinya, Anda perlu mengetahui beberapa Google Meet mengalami kendala audio atau tidak ada suara. Adapun beberapa hal yang bisa menyebabkan Google Meet tidak ada suara antara lain sebagai berikut.
- Browser yang digunakan belum diizinkan mengakses mikrofon yang ada di perangkat yang digunakan.
- Mikrofon di perangkat yang digunakan belum dinyalakan.
- Mikrofon pengguna sedang dimatikan atau mute oleh moderator.
- Ada kerusakan mikrofon pada perangkat yang digunakan.
- Koneksi internet tidak stabil.
- Mengaktifkan koneksi VPN.
Beberapa hal tersebut merupakan hal yang paling umum menyebabkan Google Meet tidak ada suara. Jika kendala audio ini karena masalah-masalah tersebut, Anda bisa mengatasi kendala audio Google Meet ini dengan cara sebagai berikut.
Cara Mengatasi Google Meet Tidak Ada Suara
1. Mengatur Browser
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengatur browser agar bisa mengakses mikrofon di perangkat yang Anda gunakan. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Buka Google Chrome.
- Masuk ke menu Settings di Google Chrome.
- Gulir ke bawah sampai menemukan menu Site Settings.
- Lalu, pilih Microphone.
- Di bagian Block, cari Google Meet.
- Pada bagian Permission, ubah Block menjadi Allow.
- Selanjutnya, pada bagian Sounds ubah Mute menjadi Allow.
- Setelah itu, suara di Google Meet pun akan muncul kembali.
2. Mengaktifkan Mikrofon
Agar suara di Google Meet muncul, Anda perlu mengaktifkan mikrofon. Pada umumnya, dalam meeting online akan ada opsi untuk mengaktifkan mikrofon atau tidak. Sebagai peserta, Anda bisa mengaktifkan dan menonaktifkan mikrofon ini dengan cara yang mudah. Adapun langkah-langkah mengaktifkan mikrofon adalah sebagai berikut.
- Ketika berada di ruang meeting Google Meet, Anda bisa klik ikon mikrofon yang terletak di bagian bawah.
- Jika mikrofon Anda mati atau tidak aktif, akan ada tanda garis miring di ikon tersebut.
- Anda bisa klik ikon mikrofon tersebut untuk mengaktifkannya.
- Google Meet Anda pun akan ada suara dan Anda bisa berbicara.
3. Menggunakan Jaringan Internet Stabil
Salah satu penyebab Google Meet tidak ada suara juga bisa disebabkan oleh jaringan internet yang tidak stabil. Oleh karena itu, Anda bisa mengecek jaringan internet yang Anda gunakan dan memastikan bahwa koneksi internet Anda sudah stabil.
4. Menggunakan Mikrofon Tambahan
Jika penyebab Google Meet Anda tidak ada suara karena hardware mikrofon Anda rusak, Anda bisa menggunakan mikrofon atau speaker tambahan. Anda bisa menggunakan mikrofon lain yang Anda miliki dan mencoba menghubungkannya dengan perangkat saat melakukan meeting lewat Google Meet.
5. Menonaktifkan VPN
Salah satu penyebab Google Meet tidak ada suara juga bisa karena Anda sedang berada di jaringan VPN. Koneksi VPN ini memiliki cara kerja mengarahkan traffic data melalui jaringan tambahan yang seringkali memperlambat transmisi data video dan audio. Oleh karena itu, jika dirasa audio Google Meet Anda melambat atau terkendala, Anda bisa menonaktifkan VPN.
Itulah ulasan mengenai cara mengatasi Google Meet tidak ada suara yang bisa Anda coba lakukan agar aktivitas meeting online Anda berjalan lancar.
