M Fadli Ramadan
Kendati begitu, Thomas memastikan tetap memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh konsumen mereka yang melakukan transaksi sebelum 25 Oktober 2023. Honda akan memberikan pelayanan pengecekan rangka secara gratis.
“Sejak Agustus sudah ada penanganannya, dan itu bebas biaya. Pemeriksaan dan apa pun penanganannya, itu bebas biaya. Sudah ada optimalisasi perlindungan yang ada secara menyeluruh,” ujarnya.
Thomas juga telah menjelaskan alasan Honda memberikan garansi rangka lima tahun untuk semua model motor mereka. Hal ini dilakukan untuk memberikan kepastian dan kenyamanan bagi konsumennya.
“Kita ingin menjamin kualitas konsumen, kita mau menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen. Sehingga dengan kualitas baik, kita memberikan jaminan juga untuk semua tipe. Kita yakin kualitas kita sudah baik, tinggal itu (memberikan rasa nyaman ke konsumen),” ucapnya.
