- Gunakan KTP yang belum pernah digunakan untuk mendaftar akun DANA. Setiap akun DANA harus memiliki KTP yang berbeda, karena satu KTP hanya dapat digunakan untuk satu akun.
- Pastikan kualitas pencahayaan dan kamera dalam kondisi baik saat mengambil foto.
- Gunakan jaringan internet yang stabil untuk menghindari gangguan selama proses verifikasi.
- Pastikan foto KTP terbaca dengan jelas dan tidak ada bagian yang buram.
Cara Mengatasi DANA Premium Gagal Karena Pertimbangan Risiko
- Masuk ke menu playstore.
- Pilih aplikasi DANA,
- Pilih email dan klik untuk masuk ke laman email Anda.
- Lakukan pembuatan laporan dengan subjek gagal upgrade DANA premium
Format Email
- Jelaskan secara deskripsi, sebagai contoh: "Saya mengalami kegagalan saat men-upgrade DANA premium lengkap dengan informasi nama akun dan nomor telepon yang didaftarkan pula"
- Kemudian lampiran file seperti KTP dan KK.
- Lalu kirim
- Tentunya Anda membutuhkan waktu sedikitnya seminggu untuk mendapatkan informasi ini sehingga pihak DANA akan meresponnya.
Itulah penjelasan cara mengatasi DANA premium gagal karena pertimbangan risiko. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)