Nur Ichsan Yuniarto
"Selain itu, fokus kami pada pengukuran pengalaman pelanggan melibatkan seluruh perjalanan layanan, dengan tujuan menilai tingkat kepuasan atau ketidakpuasan mereka. Kami sangat antusias berkolaborasi dengan Balitower dalam mengeksekusi proyek ini," tutup Kent.
Untuk diketahui, Balitower merupakan perusahaan penyedia infrastruktur menara telekomunikasi dan pelopor penyedia sarana menara di Indonesia. Nantinya, mereka akan menggunakan solusi IP routing terkini dari Nokia untuk meningkatkan kapasitas dan meningkatkan efisiensi operasional.
(NIY)
