IDXChannel—Nomor call center Indihome bebas pulsa berubah menjadi 188. Mulai 1 Februari 2024, Telkomsel menonaktifkan nomor call center Indihome 147, dan menggantinya dengan nomor baru.
Sejak 1 Juli 2023, Indihome secara resmi telah tergabung sebagai bagian dari Telkomsel. Namun dari penggabungan ini, tidak terdapat perubahan signifikan terhadap produk, tarif berlangganan, ataupun cara bayar tagihan.
Melansir laman resmi Telkomsel (23/4), integrasi layanan Indihome dengan Telkomsel memungkinkan pelanggan mendapatkan konektivitas broadband dan pengalaman digital yang lebih baik tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu.
Pada masa mendatang, Telkomsel akan mengembangkan beragam penawaran produk serta layanan yang lebih terjangkau. Baik pada layanan fixed broadband Indhome ataupun mobile broadband Telkomsel (Orbit, Prabayar, Halo).
Pelanggan Indihome yang memerlukan bantuan terkait gangguan koneksi internet, bantuan informasi seputar layanan Indihome, dapat menghubungi kontak resmi sebagai berikut: