Tim IDXChannel
Perubahan strategi OpenAI terjadi di tengah persaingan yang semakin ketat di industri AI generatif, seiring Google memperluas integrasi AI ke layanan seperti Gmail, Maps, dan YouTube, serta mengembangkan chatbot Gemini yang menjadi pesaing langsung ChatGPT.
Menanggapi kekhawatiran pengguna, OpenAI menegaskan iklan tidak akan memengaruhi jawaban ChatGPT maupun privasi percakapan pengguna.
“Iklan tidak memengaruhi jawaban yang diberikan ChatGPT kepada Anda. Jawaban dioptimalkan berdasarkan apa yang paling membantu Anda. Iklan selalu terpisah dan diberi label dengan jelas,” kata perusahaan.
OpenAI juga menekankan mereka tidak akan meniru praktik platform media sosial yang mengoptimalkan waktu layar demi meningkatkan pendapatan iklan.
“Kami tidak akan mengoptimalkan waktu yang dihabiskan di ChatGPT. Kami memprioritaskan kepercayaan pengguna dan pengalaman pengguna di atas pendapatan,” ujar OpenAI.
Komitmen terhadap kesejahteraan pengguna adalah masalah sensitif bagi OpenAI, yang telah menghadapi tuduhan mengizinkan ChatGPT memprioritaskan keterlibatan emosional daripada keselamatan, diduga berkontribusi pada tekanan mental di antara beberapa pengguna.
Penulis: Nasywa Salsabila
(Dhera Arizona)
