Hal ini seharusnya tidak mengejutkan bagi sebagian orang karena kinerja buruk Autopilot terdokumentasi dengan baik secara online. Di YouTube, banyak video yang menampilkan perangkat lunak yang crash tiba-tiba saat sedang berkendara.
Meskipun Tesla sendiri dalam manual booknya menyatakan bahwa mode ini dimaksudkan untuk hanya digunakan di jalan raya atau jalan dengan akses terbatas dengan pengemudi yang penuh perhatian, masih banyak pengemudi yang bingung.
Pernyataan tersebut membuat mereka berpikir bahwa teknologi tersebut aman di jalan raya tanpa adanya risiko.
Tesla saat ini setuju untuk meluncurkan pembaruan perangkat lunak pada mobilnya yang membatasi penggunaan Autosteer jika pengemudi gagal menunjukkan [mereka] siap untuk melanjutkan kendali saat fitur tersebut aktif.
Cara kerjanya adalah pengemudi harus selalu memegang kendali dan menginjak rem jika perlu mengambil keputusan mendadak. Pengemudi tidak bisa hanya terus menggulir smartphone, dengan asumsi mobil akan menangani semuanya.