Mohammad Yan Yusuf
1. Penggunaan di Lokasi yang Berbeda
Salah satu penyebab ATM terblokir adalah penggunaan kartu di lokasi yang berbeda, misalnya di luar negeri. Sistem bank dapat mengidentifikasi transaksi ini sebagai tindakan mencurigakan dan secara otomatis memblokir kartu. Pemblokiran ini bisa diatasi dengan menghubungi bank terkait.
2. Kesalahan Memasukkan Data
Penyebab paling umum adalah kesalahan dalam memasukkan PIN. Jika nasabah salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali, bank akan otomatis memblokir kartu sementara.
3. Kesalahan Teknis
Kesalahan teknis dari pihak bank juga bisa menyebabkan ATM terblokir. Hal ini bisa terjadi ketika ada peningkatan sistem pembayaran. Misalnya, saat berbelanja di tempat yang belum memperbarui sistem atau jika ada kendala teknis dari pihak bank.
4. Transaksi yang Jarang Dilakukan
Bank memantau pola pengeluaran normal pada kartu ATM. Jika nasabah melakukan transaksi dengan nominal yang sangat tinggi secara tiba-tiba, bank mungkin memblokir kartu tersebut untuk keamanan.
4 Penyebab Kartu ATM Terblokir Padahal Tidak Salah PIN. (FOTO: MNC MEDIA)
Cara Mengatasi ATM Terblokir
Berikut beberapa cara mengatasi ATM yang terblokir agar bisa digunakan kembali:
1. Hubungi Call Center Bank
Jika ATM terblokir karena salah memasukkan PIN, nasabah dapat menghubungi call center bank terkait dan mengikuti prosedur yang diberikan untuk mengaktifkan kembali kartu.
