Penggunaan aplikasi lama yang belum di-update bisa berdampak pada pengoperasian menu mobile banking yang tidak lancar, sulit melakukan transaksi, dan tidak bisa membuka aplikasi dengan lancar.
2. Hapus Cache
Kendala pembukaan aplikasi BRImo juga bisa diakibatkan cache yang menumpuk, sehingga membuat memori penyimpanan di perangkat Anda penuh. Sementara untuk membuka aplikasi, Anda membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup.
Hapuslah cache dan histori akses BRImo di perangkat Anda. Namun sebelumnya pastikan Anda telah menyimpan data username dan password agar mudah untuk login kembali.
3. Pastikan Tidak Buka BRImo di Ponsel Lain
BRImo hanya bisa diakses dengan satu perangkat. Pembukaan aplikasi di dua perangkat akan membuat sistem membaca aktivitas Anda sebagai aktivitas mencurigakan. Pastikan Anda tidak sedang membuka BRImo di ponsel atau perangkat lain.
4. Restart
Setelah menghapus cache dan histori login, Anda bisa me-restart perangkat Anda lalu membuka aplikasi BRImo untuk percobaan login kedua. Restart perangkat dapat membantu menyetel ulang pengoperasian perangkat Anda.