Penjualan tersebut tidak mencakup bisnis perbankan institusional Citibank, dan Citibank akan terus fokus melayani investor institusi di tingkat lokal, regional, dan global di Indonesia.
Sebagai bagian dari pembaruan strategis, Citi mengumumkan rencana untuk keluar dari bisnis perbankan ritelnya di 14 pasar di Asia, Eropa, Timur Tengah dan Meksiko, dan kini menyelesaikan transaksi penjualan di sembilan pasar termasuk Australia, Bahrain, India, Malaysia dan Filipina, Taiwan, Thailand, Vietnam, dan Indonesia.
Penghentian operasi perbankan konsumen Citibank yang diumumkan sebelumnya di Tiongkok dan Korea Selatan, serta seluruh operasi di Rusia, saat ini sedang berlangsung.
Citibank juga mengumumkan bahwa mereka telah melakukan penawaran umum perdana atas operasi perbankan ritel, usaha kecil dan pasar menengah di Meksiko dan telah melanjutkan proses penutupan operasi perbankan ritelnya di Polandia.
Namun pada tanggal 18 November 2023, divisi perbankan konsumer Citibank Indonesia (termasuk perbankan ritel) akan sepenuhnya dialihkan ke Bank UOB Indonesia, dan seluruh kartu kredit Citibank Indonesia akan diubah menjadi kartu kredit Bank UOB Indonesia. (SNP)