Kurnia Nadya
IDXChannel—Bagaimana BRImo jika HP hilang? Saat handphone hilang, nasabah BRI dianjurkan untuk segera membuat laporan ke call center dan meminta petugas untuk menontaktifkan layanan perbankan yang terhubung di handphonenya.
Kehilangan gadget sering terjadi. Salah satu risiko yang patut diwaspadai saat gadget hilang adalah penyalahgunaan data pribadi pemilik oleh orang yang berniat jahat. Hal utama yang harus dilakukan adalah menghubungi bank untuk pemblokiran sementara.
Pemblokiran ini bertujuan untuk memutus akses layanan mobile banking dan aplikasi keuangan lain yang terpasang di handphone tersebut. Semakin cepat pemblokiran diurus, semakin baik.
Nasabah BRI yang kehilangan handphonenya dapat menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017 yang tersedia 24 jam setiap hari. Lalu meminta petugas untuk menonaktifkan BRImo yang terpasang di ponsel yang hilang.
Untuk mencegah penyalahgunaan data pribadi saat handphone hilang, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengantisipasi:
