IDXChannel - Cara membuka saldo tertahan di bank Mandiri dapat menambah wawasan bermanfaat Anda terkait dana yang tersimpan karena beberapa alasan tertentu. Saldo tertahan atau hold amount merupakan penahanan dana sementara yang tersimpan di rekening.
Saat bank melakukan hold amount atas rekening, otomatis sejumlah uang yang ditahan tidak akan muncul dalam saldo rekening. Penyebab saldo tertahan di rekening biasanya karena masih ada cicilan pinjaman yang belum dibayarkan. Saldo tersebut dijadikan jaminan oleh bank, sehingga tidak dapat ditarik sesuai jumlah cicilan yang dibayarkan setiap bulannya.
Dilansir dari berbagai sumber pada Sabtu (23/9/2023), IDX Channel telah merangkum cara membuka saldo tertahan di bank Mandiri, sebagai berikut.
Cara Membuka Saldo Tertahan di Bank Mandiri
1. Menambahkan Saldo Rekening
Menambahkan sejumlah uang ke rekening secara otomatis dapat menangguhkan hold amount. Cara ini berlaku untuk hold amount akibat masih adanya pinjaman maupun karena masalah limit tabungan.
Cobalah menambahkan uang ke rekening melebihi jumlah pinjaman (kredit) ataupun batas minimum saldo mengendap supaya uangnya masih bisa ditarik tunai dan dipakai untuk melakukan macam-macam transaksi.
2. Mengunjungi Kantor Bank Mandiri Terdekat
Cara ini termasuk paling efektif karena Anda dapat berhadapan langsung dengan customer service untuk menjelaskan permasalahan terkait hold amount tersebut. Mendatangi kantor cabang harus dilakukan saat jam kerja dan bukan saat akhir pekan.
Jangan lupa membawa berkas-berkas yang mungkin diperlukan, misalnya buku tabungan, kartu identitas diri (KTP), keterangan jumlah angsuran/kredit (jika punya cicilan), maupun dokumen penting lainnya.
3. Menelepon Call Center Bank Mandiri
Hubungi pihak Mandiri ke nomor kantor resminya, yaitu 14000. Layanannya tidak harus jam kerja, call center bank BUMN terbaik tersebut dapat dihubungi 24 jam. Jika ingin menghubungi Mandiri Call Center, jangan lupa siapkan buku tabungan dan data diri secara lengkap. Ingat pula berapa jumlah uang di tabungan serta apakah ada cicilan atau tidaknya yang sedang ditanggung.
Itulah informasi terkait cara membuka saldo tertahan di bank Mandiri yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.