Iqbal Widiarko
2. Mengunjungi Kantor Bank Mandiri Terdekat
Cara ini termasuk paling efektif karena Anda dapat berhadapan langsung dengan customer service untuk menjelaskan permasalahan terkait hold amount tersebut. Mendatangi kantor cabang harus dilakukan saat jam kerja dan bukan saat akhir pekan.
Jangan lupa membawa berkas-berkas yang mungkin diperlukan, misalnya buku tabungan, kartu identitas diri (KTP), keterangan jumlah angsuran/kredit (jika punya cicilan), maupun dokumen penting lainnya.
3. Menelepon Call Center Bank Mandiri
Hubungi pihak Mandiri ke nomor kantor resminya, yaitu 14000. Layanannya tidak harus jam kerja, call center bank BUMN terbaik tersebut dapat dihubungi 24 jam. Jika ingin menghubungi Mandiri Call Center, jangan lupa siapkan buku tabungan dan data diri secara lengkap. Ingat pula berapa jumlah uang di tabungan serta apakah ada cicilan atau tidaknya yang sedang ditanggung.
Itulah informasi terkait cara membuka saldo tertahan di bank Mandiri yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.
