1. Gangguan pada Jaringan
Faktor eksternal umum yang menyebabkan kesalahan transfer uang adalah gangguan jaringan. Bukan hanya ATM yang tidak berfungsi dengan baik, kegagalan server masing-masing bank juga bisa menjadi penyebab tidak bisa mengirim uang.
2. Terjadi Delay
Transfer antar bank mungkin mengalami penundaan. Berbeda dengan mentransfer uang antar bank yang sama. Umumnya dalam hal ini uang akan dikreditkan ke rekening Anda hanya setelah jangka waktu yang lama, yaitu setelah beberapa menit, hingga satu jam.
3. Listrik Mati saat Proses Transfer
Pemadaman listrik pada saat transfer juga dapat menjadi salah satu faktor teknis yang menyebabkan tertundanya atau gagalnya transfer.
Namun jangan khawatir, meskipun Anda melihat "Sukses" di layar ATM, uang Anda biasanya akan masuk ke rekening Anda dalam waktu 1-2 jam.. Jika uang tidak sampai dalam jangka waktu tersebut, Anda dapat menyampaikan laporan kepada bank yang bertanggung jawab.
4. Telah Melampaui Batas Transaksi Harian
Umumnya jumlah transaksi yang dapat dilakukan nasabah per hari dibatasi pada jumlah tertentu. Untuk mengetahui batasan transaksi harian Anda, silakan hubungi layanan customer service bank Anda.
5. Salah Tulis Nomor Rekening Penerima
Selain faktor eksternal yang disebutkan di atas, kesalahan transmisi juga dapat terjadi karena kesalahan internal. Salah satunya adalah tidak mencantumkan nomor rekening penerima.
Oleh karena itu, harap tinjau terlebih dahulu perubahan dan aktivitas rekening Anda sebelum melaporkannya ke bank Anda. Harap pastikan bahwa invoice yang diberikan sudah benar dan tidak terdapat kesalahan satu digit pun. (SNP)