Dhera Arizona Pratiwi
“Dalam melayani masyarakat, siapa pun nasabahnya, terutama orang tua yang belum melek transaksi digital, saya selalu menekankan kepada seluruh staf untuk memberikan perhatian lebih dan menjelaskan setiap proses dengan sabar sampai mereka benar-benar mengerti,” ujar Rahmi.
Rahmi menuturkan, menjaga kepercayaan masyarakat merupakan hal penting dalam menjalankan usahanya. Selain mengedepankan pelayanan yang ramah dan penuh kesabaran, dia juga berupaya memastikan setiap kebutuhan transaksi pelanggan dapat terlayani dengan baik dan memenuhi kebutuhan keuangan sehari-hari maupun mendukung kelancaran aktivitas usaha di Dumai.
Pada kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny menyampaikan, perjalanan usaha Rahmi menjadi salah satu contoh bagaimana keberadaan BRILink Agen tidak hanya memperluas akses layanan perbankan, tetapi juga turut mendukung perputaran ekonomi masyarakat di berbagai daerah.
“Melalui jaringan BRILink Agen, BRI terus berupaya memperluas akses layanan keuangan hingga ke berbagai pelosok Indonesia. Kehadiran para agen di tengah masyarakat menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendorong inklusi keuangan yang memberikan manfaat nyata, tidak hanya melalui kemudahan bertransaksi, tetapi juga melalui penguatan ekonomi kerakyatan,” ujar Dhanny.
Sejalan dengan momentum Bulan Inklusi Keuangan pada Oktober 2026, BRI terus memperkuat peran BRILink Agen sebagai salah satu saluran layanan perbankan yang menjangkau masyarakat hingga wilayah perdesaan.
