IDXChannel - PT Bank BTPN Tbk (BTPN) menanggapi kasus yang beredar soal dana nasabah yang hilang di rekening Jenius.
Communications & Daya Head Bank BTPN, Andrie Darusman mengatakan, Bank BTPN menyayangkan kejadian yang dialami oleh nasabah dalam kasus tanpa otorisasi ini.
“Bank BTPN akan sepenuhnya mengembalikan dana nasabah selama transaksi tersebut terbukti terjadi tanpa otorisasi nasabah yang bersangkutan,” ungkap Andrie dalam keterangan resminya kepada MNC Portal, Rabu (12/7/2023).
Dengan kata lain, kasus ini masih diselidiki apakah benar terjadi tanpa otorisasi nasabah atau bukan.
