IDXChannel – Banyak orang masih kerap bingung cek rekening aktif atau tidak secara online apakah bisa dilakukan. Pasalnya, jika sudah tidak digunakan rekening bisa menjadi rekening dormant.
Rekening dormant adalah istilah yang merujuk pada rekening tabungan atau giro yang sudah lama tidak digunakan untuk bertransaksi dan berstatus tidak aktif. Biasanya, rekening akan berstatus tidak aktif jika tidak ada aktivitas transaksi apapun dalam rekening selama 6-12 bulan berturut-turut. Namun, kebijakan jangka waktu ini berbeda-beda setiap bank.
Oleh karena itu, jika Anda sudah lama tidak menggunakannya, Anda perlu mengecek apakah rekening Anda masih aktif atau sudah tidak aktif. Lantas, apakah cek rekening aktif atau tidak secara online bisa dilakukan? Agar lebih jelas, IDXChannel merangkum informasi lengkapnya sebagai berikut.
Cek Rekening Aktif atau Tidak Secara Online
Pada dasarnya, cek rekening aktif atau tidak secara online bisa dilakukan melalui layanan internet banking atau mobile banking Anda. Caranya sangat mudah. Anda hanya perlu membuka internet atau mobile banking Anda, kemudian melihat status rekening bank.
Selain itu, Anda juga bisa cek rekening aktif atau tidak melalui layanan customer service, mencoba transaksi, atau lewat kantor cabang bank terdekat. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
1. Cek Rekening Aktif atau Tidak Lewat Customer Service
Langkah pertama yang dapat dilakukan oleh nasabah adalah dengan menghubungi layanan pelanggan (Customer Service) bank yang digunakan. Sebelum melakukan panggilan, pastikan untuk menyiapkan informasi yang diperlukan, seperti nomor rekening yang akan dicek, kartu ATM, KTP, dan KK.
2. Cek Rekening Aktif atau Tidak dengan Mencoba Bertransaksi
Anda juga bisa cek rekening aktif atau tidak dengan mencoba bertransaksi. Untuk mengecek status rekening, Anda bisa mencoba melakukan transaksi melalui ATM. Apabila transaksi dibatalkan, kemungkinan besar rekening Anda sudah tidak aktif.
3. Cek Rekening Aktif atau Tidak di Kantor Cabang Bank Terdekat
Cek rekening aktif atau tidak juga bisa dilakukan di kantor cabang bank terdekat. Anda bisa mengunjungi kantor cabang bank yang Anda gunakan dan mengecek status rekening Anda di bagian Customer Service. Jika memang rekening Anda sudah tidak aktif, Anda juga bisa langsung meminta bantuan petugas Customer Service untuk mengaktifkannya kembali agar bisa digunakan lagi.
Itulah ulasan mengenai cek rekening aktif atau tidak secara online yang bisa Anda jadikan referensi. Semoga informasi ini bermanfaat!