Atikah Umiyani/MPI
IIDXChannel - PT Bank Central Asia atau BCA (BBCA) meluncurkan aplikasi yang dirancang untuk memberdayakan bisnis dari berbagai skala, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), yakni Merchant BCA.
Peluncuran aplikasi yang didesain sebagai solusi terdepan ini dilaksanakan bertepatan dengan penyelenggaraan BCA Expoversary 2024 di ICE BSD, Tangerang, Sabtu (2/3/2024). Direktur BCA Santoso mengungkapkan, aplikasi Merchant BCA ini merupakan sarana komprehensif bagi mitra merchant untuk menyederhanakan transaksi keuangan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendukung pertumbuhan bisnis.
"Aplikasi Merchant BCA merupakan sarana komprehensif bagi mitra merchant untuk menyederhanakan transaksi keuangan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendukung pertumbuhan bisnis," jelasnya.
Berikut fitur-fitur yang menjadi unggulan dari aplikasi Merchant BCA:
1. Merchant Care
Aplikasi Merchant BCA menawarkan fitur Merchant Care yang memberikan informasi dan solusi terkait EDC atau QRIS selama 24 jam dalam 7 hari penuh. Selain itu, Merchant Care juga memudahkamerchant untuk mengajukan pelaporan kendala melalui aplikasi, untuk kemudian
ditindaklanjuti oleh BCA. Hal ini diharapkan dapat memberikan dukungan yang optimal kepada pengguna, dan memastikan kebutuhan dan pertanyaan mitra merchant dapat ditanggapi.
2. Manajemen User
Di dalam aplikasi merchant BCA juga dapat dengan leluasa mengatur hak akses untuk kebutuhan berbagai fungsi user, mulai dari super admin (owner), admin, finance, hingga hak akses untuk user kasir.
