"Bagaimanapun bank tetaplah bank, bank is bank," kata Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Heru Kristiyana dalam sebuah kesempatan Kamis (19/8).
Bahasan ini yang kemudian menghasilkan benang merah dari penjelasan Josua bahwa yang terpenting adalah persoalan bagaimana inovasi produk-produk digital perbankan yang bisa meningkatkan loyalitas nasabah.
"Bank-bank umum pun saat ini tanpa dia harus bertransformasi menjadi bank yang sepenuhnya digital, layanan digital bank umum pun sudah cukup bervariasi, tapi kan belum tentu dia bisa disebut sebagai bank digital/digital bank, jadi artinya ya memang saya sepakat OJK tidak mengkotak-kotakan bank digital dan bank umum," tegasnya. (TIA)