Michelle Natalia
"Kami ingin meningkatkan jumlah nasabah dan transaksi, melalui akuisisi pengguna layanan BTN baik nasabah baru dan nasabah existing, juga dengan meningkatkan aktivitas pemasaran produk digital banking BTN," jelas Haru.
BTN juga akan mengakselerasi penambahan fitur dan layanan pembayaran serta layanan pembelian pada semua channel layanan digital. Pihaknya juga akan mengenbangkan fitur layanan berbasis kebutuhan personal sehingga kebutuhan akan layanan terkini dapat dinikmati oleh nasabah.
"Kami juga akan membangun sistem layanan baru yang secara langsung dapat meningkatkan user pengguna dan transaksi pada channel layanan digital," tambah Haru.
Pihaknya juga akan memperkuat layanan "BTN Housing Ecosystem", baik layanan bagi pengembang perumahan, maupun masyarakat penghuni dari perumahan tersebut (Pra KPR, Realisasi KPR, Pasca KPR) agar selalu terhubung dengan BTN.
"Kami juga melakukan percepatan penambahan fitur, layanan pembayaran, dan layanan pembelian pada semua channel layanan digital dengan menerapkan proses partnership dan pengembangan aplikasi yang efisien dan efektif," pungkas Haru. (TYO)
