Iqbal Widiarko
2. Mempunyai Asuransi di BRI
Saat Anda melakukan pinjaman di BRI misalkan saja KUR itu biasanya ada akad asuransi. Akad ini ada yang tahunan. Sistemnya adalah autodebet. Saat masa pembayaran premi jatuh tempo, bank akan menahan saldo sebesar angsuran premi ini. Jadi jika saldo ada di bawah nilai premi, akan ditahan seluruhnya.
3. Mempunyai Pinjaman di BRI
Penyebab pertama kenapa saldo Anda ditahan adalah karena punya angsuran pinjaman seperti:
Briguna.
Pinjaman BRI Ceria.
KUR.
atau jenis pinjaman lainnya.
Jika kamu memiliki pinjaman, bank biasanya akan menahan sebesar 1 kali angsuran cicilan.
Misalkan Anda punya angsuran pinjaman Rp3 juta, sementara saldo Rp3,5 juta. Maka yang bisa Anda ambil adalah 450ribu. Sisanya ditahan.
Solusi Saldo Tertahan di BRImo
1. Kantor cabang
- Langkah pertama adalah dengan mengunjungi kantor cabang BRI terdekat dengan membawa sejumlah berkas persyaratan, yaitu identitas diri (KTP) dan buku rekening.
- Setelah itu, ambil nomor antrean dan isi formulir yang diberikan oleh petugas.
- Tunggu hingga nomor antrean dipanggil oleh petugas customer service.
- Jika sudah dipanggil, datangi petugas dan sampaikan bahwa Anda mengalami masalah berupa saldo di rekening BRI tertahan.
- Ikuti seluruh tahapan yang diminta petugas hingga saldomu berhasil kembali masuk ke rekening.
2. Call Center
- Langkah pertama adalah dengan menyiapkan berkas persyaratan seperti identitas diri (KTP) dan buku rekening.
- Hubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017. Pastikan pulsa cukup agar panggilan tidak terputus sebelum masalah terselesaikan.
- Tunggu hingga panggilanmu tersambung dan petugas call center mengangkat panggilanmu.
- Apabila panggilan sudah tersambung, sampaikan kepada petugas bahwa Anda mengalami masalah berupa saldo di rekening BRI tertahan.
- Ikuti seluruh tahapan yang diminta petugas hingga saldomu berhasil kembali masuk ke rekening.
Itulah informasi terkait saldo tertahan di BRImo yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.
