- Pastikan saldo rekening Anda mencukupi untuk melakukan top-up.
- Periksa koneksi internet dan pastikan koneksi Anda stabil dan kuat.
- Cek pembaruan aplikasi dan lakukan pembaruan aplikasi BRImo ke versi terbaru.
- Periksa apakah ada notifikasi atau status transaksi di aplikasi.
- Jika sistem sedang gangguan, tunggu beberapa saat sebelum mencoba lagi setelah beberapa menit.
- Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa menghubungi BRI Call Center di 14017 atau 1500017, WA BRI 08121214017 dan Email BRI [email protected]. atau mengunjungi kantor cabang terdekat untuk bantuan lebih lanjut.
Itulah penyebab dan cara mengatasi isi BRIZZI lewat BRImo tidak masuk yang bisa Anda jadikan referensi. Jika masalah tidak terselesaikan, menghubungi pihak bank adalah langkah terbaik untuk memastikan tidak ada kesalahan teknis pada sistem.