Kurnia Nadya
Jadi meskipun kartu ATM nasabah sudah memasuki masa kedaluwarsa, hilang, rusak, ataupun terblokir, tidak akan berpengaruh apa pun pada jumlah saldo tabungan nasabah. Bahkan nasabah tetap dapat bertransaksi melalui mobile banking atau internet banking.
Tanpa kartu ATM sekalipun, nasabah juga tetap dapat melakukan transaksi setor tunai dan tarik tunai tanpa kartu. Saat ini, banyak bank telah meluncurkan layanan setor tarik cardless (tanpa kartu) untuk mempermudah nasabah.
Jika kartu ATM sudah kedaluwarsa, apa yang harus dilakukan nasabah?
Segera kunjungi kantor cabang bank terdekat untuk meminta pembuatan kartu baru. Jangan lupa untuk membawa dokumen persyaratan yang dibutuhkan (kartu ATM lama, KTP, dan buku tabungan).
Customer service akan mengganti kartu ATM lama dengan kartu baru, dengan masa aktif selama lima tahun ke depan.
Itulah penjelasan singkat tentang jika kartu ATM kedaluwarsa apakah saldo hilang. (NKK)
