sosmed sosmed sosmed sosmed
get app
Advertisement

Kenapa Tidak Bisa Top Up DANA Lewat BRImo? Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasinya

Banking editor Ratih Ika Wijayanti
12/12/2024 09:57 WIB
Ada beberapa faktor penyebab kenapa tidak bisa top up DANA lewat BRImo. Anda perlu mengetahuinya agar bisa mengatasi kendala ini. 
Kenapa Tidak Bisa Top Up DANA Lewat BRImo? Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasinya. (Foto: MNC Media)
Kenapa Tidak Bisa Top Up DANA Lewat BRImo? Ketahui Penyebab dan Cara Mengatasinya. (Foto: MNC Media)

2. Server DANA dan BRImo Mengalami Gangguan

Penyebab berikutnya bisa jadi karena server DANA atau BRImo sedang mengalami gangguan. Jika hal ini terjadi, maka transaksi pun tidak dapat diproses atau saldo tidak bisa terkirim ke akun DANA tujuan. 

3. Koneksi Internet Tidak Stabil

Transaksi top up DANA melibatkan pengiriman data dari aplikasi BRImo ke server bank dan e-wallet. Jika koneksi internet terputus di tengah proses, maka data bisa gagal terkirim atau hanya terkirim sebagian yang mengakibatkan top up gagal.

4. Saldo DANA Sudah Mencapai Limit

Saldo DANA memiliki ketentuan limit yang harus dipenuhi. Jika saldo DANA sudah mencapai limit, maka top up pun akan gagal dan saldo tidak bisa masuk. 

5. Transaksi Belum Terverifikasi 

Penyebab kenapa tidak bisa top up DANA lewat BRImo berikutnya juga bisa jadi karena transaksi Anda masih dalam proses. Biasanya, verifikasi membutuhkan waktu lebih lama saat jaringan sedang sibuk, terutama pada jam-jam ramai. Hal ini juga bisa mengakibatkan transaksi top up Anda akan mengalami delay. 

Cara Mengatasi Top Up DANA Lewat BRImo Tidak Masuk

Langkah pertama yang perlu dilakukan untuk mengatasi hal ini adalah dengan memastikan nomor yang dimasukkan sudah benar dan koneksi internet berjalan lancar. 

Halaman : 1 2 3
Advertisement
Advertisement