Anggie Ariesta
"Bank Mandiri sebenarnya sudah menjalankan transformasi untuk menjadi pemain utama di perbankan digital," ujar dia.
Sebagai hasil Transformasi Mandiri Digital, shifting transaksi nasabah ke channel digital mengalami pertumbuhan yang signifikan di kuartal IV-2021. Dimulai 2018, jumlah transaksi di Livin' by Mandiri saat ini sudah 2,5 kali dari transaksi di ATM.
Diluncurkan pada Oktober 2021, kontribusi hadirnya digital bank oleh Livin' by Mandiri financial super app menghasilkan seluruh layanan keuangan serta terintegrasi dengan urban lifestyle ecosystem dalam satu aplikasi.
(SANDY)
