Nadya Kurnia
IDXChannel—Apa yang harus dilakukan jika mesin ATM mati saat pengambilan uang? Hal ini mungkin saja terjadi, mengingat tidak semua bilik ATM memiliki sumber listrik cadangan saat terjadi pemadaman bergilir atau saat korslet.
Sehingga, mungkin saja transaksi belum juga selesai, namun mesim ATM sudah keburu mati. Hal ini bisa membuat nasabah khawatir, terlebih jika transaksi yang tengah berlangsung adalah penarikan tunai, transfer, atau proses pembayaran.
Kartu ATM juga berpotensi ‘tertelan’ di mesin saat listrik padam. Untuk menghindari hal-hal seperti ini, nasabah dianjurkan untuk menarik tunai dengan metode cardless (tanpa kartu) jika tersedia.
Selain itu, nasabah juga dianjurkan untuk memilih bilik ATM di tempat-tempat yang memiliki sumber listrik cadangan ketika mati lampu. Seperti mall atau pusat perbelanjaan, atau di kantor-kantor cabang bank terkait.
Namun jika transaksi sudah terlanjur terjadi dan listrik mendadak padam, apa yang mesti dilakukan ketika mesin ATM mati saat pengambilan uang? Simak tipsnya di bawah ini.
