Viola Triamanda/MPI
"Karena banyak dari masyarakat yang masih berpikiran bahwa asuransi itu sesuatu yang menakutkan dengan proses klaim yang ribet dan penuh tantangan," terang dia.
Kendati demikian, kata Ivan, stigma negatif ini dapat dikikis dengan adanya penerapan teknologi AI di industri asuransi yang dapat mewujudkan kemudahan dalam proses klaim asuransi.
Sebagai informasi, Sunday Indonesia, platform full-stack insurtech kini sedang mengembangkan fitur terbaru berbasis teknologi artificial intelligence (AI) bernama Doctor AI ke dalam platform asuransi karyawan perusahaan mereka, Jolly.
“Saat ini penerapan Doctor AI di dalam aplikasi Jolly sedang kami kembangkan dan khusus untuk pelanggan asuransi B2B (Business to Business) atau perusahaan. Sehingga karyawan dari perusahaan pelanggan Sunday, bisa mendapatkan diagnosa awal penyakit berdasarkan gejalanya," ujar Ivan beberapa waktu lalu.
"Dari situ, karyawan perusahaan bisa lebih efisien dalam memutuskan apakah harus pergi ke klinik atau rumah sakit, atau cukup perawatan di rumah melalui layanan telemedis," tandasnya.
(FAY)
