Kurnia Nadya
IDXChannel—Jika PIN BRImo terblokir apakah ATM juga terblokir? Tak jarang nasabah lupa dan memasukkan PIN atau password yang salah ketika bertransaksi di aplikasi mobile banking. Tiga kali salah memasukkan data, akun akan terkunci untuk sementara.
Untuk membuka kembali akun mobile banking BRImo, nasabah bisa menghubungi layanan call center BRI atau mendatangi langsung kantor cabang BRI terdekat untuk membuka blokiran akun secara langsung.
Namun, ketika akun mobile banking terblokir, apakah ATM juga ikut terblokir? Nasabah tak perlu khawatir, sebab pemblokiran mobile banking tidak berhubungan dengan rekening yang dimiliki nasabah.
Sebab, mobile banking dan rekening tabungan adalah dua produk layanan yang berbeda satu sama lain. Saat membuka akun BRImo, nasabah akan membuat username dan password untuk mengakses aplikasi, dan membuat PIN baru untuk akses transaksi.
Sehingga, PIN ATM dan PIN BRImo adalah digit kode yang memiliki fungsi berbeda, meskipun keduanya sama-sama enam digit. PIN ATM digunakan untuk mengakses transaksi di mesin ATM, sementara PIN BRImo digunakan untuk mengakses transaksi mobile banking.
