Kurnia Nadya
Jika akun BRImo terblokir karena salah memasukkan PIN, maka nasabah masih bisa melakukan transaksi keuangan di mesin ATM. Namun, untuk membuka akses akun BRImo, nasabah tetap harus membuka blokiran terlebih dahulu.
Selain karena salah memasukkan password dan PIN, akun BRImo juga bisa diblokir otomatis oleh sistem jika terdapat aktivitas mencurigakan pada akun mobile banking, dan jika mobile banking tidak aktif selama 45 hari.
Bagaimana cara membuka blokiran BRImo? Nasabah bisa menghubungi call center BRI di 14017 atau 1500017, mengunjungi kantor cabang BRI terdekat, atau mengurusnya sendiri secara mandiri lewat aplikasi BRImo.
Berikut tata cara membuka blokir BRImo lewat aplikasi:
- Buka aplikasi
- Klik ‘Login’
- Pilih ‘Lupa password’
- Baca dulu syarat dan ketentuan cara membuka blokir BRImo
- Pilih ‘kirim’
- Isi informasi nasabah yang diminta (email, nomor kartu ATM, user ID, dan kode validasi)
- Buka email dari BRI
- Klik link email yang dicantumkan
- Konfirmasi data untuk reset password
- Pilih ‘kirim’
- Reset berhasil, nasabah bisa mengganti password baru dan login kembali
Untuk mengubah PIN BRImo karena lupa, berikut tata caranya:
- Masuk ke akun BRImo
- Pilih transaksi jenis apapun
- Saat muncul opsi masukkan PIN muncul, pilih opsi ‘Lupa PIN’
- Masukkan password BRImo
- Tunggung kode OTP untuk verifikasi
- Masukkan PIN baru dan lakukan verifikasi ulang PIN baru
- PIN berhasil diganti
Begitulah penjelasan tentang jika PIN BRImo terblokir apakah ATM juga terblokir. (NKK)
