IDXChannel – Ada beberapa cara membatalkan transfer BCA yang perlu dilakukan jika tanpa sengaja melakukan kesalahan seperti salah nomor rekening.
Salah transfer hingga berakibat dana masuk ke rekening orang lain seringkali terjadi. Hal ini bisa terjadi pada siapapun dan kerap menimbulkan kekhawatiran. Bagi nasabah BCA yang terlanjur melakukan salah transfer ke nomor tujuan yang salah, Anda tidak perlu panik.
Berikut IDXChannel mengulas cara membatalkan transfer BCA yang sudah terlanjur terkirim.
Cara Membatalkan Transfer BCA
Membatalkan transfer BCA yang sudah terlanjur terkirim ke nomor rekening yang salah bisa dilakukan dengan beberapa langkah. Anda perlu melibatkan pihak BCA sebagai perantara untuk mengurus pengembalian dana dari pihak penerima dana Anda. Agar lebih jelas, berikut langkah-langkahnya.
1. Segera Melapor ke Pihak BCA
Hal penting yang perlu dilakukan ketika Anda melakukan salah transfer dan sudah terlanjur terkirim ke nomor rekening yang salah adalah segera menghubungi pihak bank. Bagi nasabah BCA, Anda tentu perlu segera melapor ke kantor cabang BCA terdekat di wilayah Anda. Dalam melakukan laporan, Anda perlu mempersiapkan dokumen yang dibutuhkan seperti identitas diri atau KTP, kartu ATM, buku tabungan BCA, dan bukti pendukung lain seperti struk bukti transfer.
2. Menceritakan Kronologi Salah Transfer
Anda perlu menceritakan kronologi salah transfer secara detail kepada petugas atau customer service BCA. Upayakan untuk memberikan informasi yang detail seperti waktu transfer hingga metode transfer yang digunakan. Anda juga perlu menunjukan dokumen yang dibutuhkan, terutama struk tanda bukti transfer Anda.