Kurnia Nadya
IDXChannel—Kenapa BRImo tidak bisa login? Ada beberapa alasan mengapa nasabah tidak dapat mengakses aplikasi mobile banking di gawainya. Penyebab yang paling umum dijumpai adalah koneksi internet yang sangat lambat.
BRImo adalah aplikasi mobile banking yang diluncurkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI). Dengan BRImo, nasabah dapat melakukan transaksi keuangan secara online di mana pun, kapan saja.
Namun demikian, layaknya perangkat lunak pada umumnya, ada kalanya BRImo tidak dapat diakses sama sekali, meskipun nasabah telah memasukkan username dan password yang benar.
Apa alasannya? Beberapa alasan kenapa BRImo tidak bisa login antara lain:
- Belum meng-update atau memperbarui aplikasi BRImo versi terbaru
- Data cache yang menumpuk
- Nasabah masih login di internet banking BRI
- Koneksi internet yang buruk
- BRImo tengah melangsungkan pemeliharaan sistem
Itulah beberapa penyebab nasabah tidak mengakses BRImo. Saat pihak bank tenga melakukan pemeliharaan sistem, biasanya akan muncul pemberitahuan saat nasabah gagal mengakses aplikasi.
Untuk mengatasi kendala saat login BRImo, nasabah dapat melakukan hal-hal di bawah ini:
