Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Kendala transaksi berhasil tapi uang tidak masuk BSI kerap dialami oleh nasabah bank syariah terbesar di Indonesia ini. Anda perlu mengetahui penyebab dan cara mengatasinya.
Di era digital seperti saat ini, pengiriman dana dengan sistem transfer mobile banking kerap jadi pilihan paling efisien. Selain praktis, proses transfer juga menjadi lebih cepat. Meski demikian, tak jarang nasabah mengalami kendala transfer berhasil tapi uang tidak masuk, termasuk pada rekening BSI.
Lantas, apa penyebabnya? Bagaimana cara mengatasi kendala transfer berhasil tapi uang tidak masuk BSI ini? Agar tidak bingung, berikut IDXChannel menyajikan penjelasan lengkapnya.
Transaksi Berhasil tapi Uang Tidak Masuk
Pada umumnya, kendala transfer berhasil tapi uang tidak masuk yang dialami nasabah BSI bisa jadi karena dua sebab utama, yakni proses pemindahan dana sedang berjalan dan terlambat akibat adanya gangguan teknis atau pemindahan dana gagal dilaksanakan. Jika memang transfer dana gagal dilakukan, maka sistem akan mengembalikan uang yang telah terkirim tersebut ke rekening pengirim meski status berhasil. Adapun jika dalam waktu 24 jam dana Anda belum juga kembali ke rekening, maka Anda bisa mengurusnya ke pihak bank.
Selain itu, kendala ini juga bisa terjadi karena beberapa hal sebagai berikut.
